イージー給料計算2019A6以降C1まで、自動ダウンロード時のキャッシュクリアがうまくいってませんでした。
　これらのバージョンでは、以下のIE11でのキャッシュクリア操作をするとすぐに、新しいバージョンの認識ができるようになります。
　イージー給料計算2019C2以降では、キャッシュクリアがうまくいっているので、この操作は不要です。

　１、IE11の右上の歯車ボタンを左クリックし、インターネットオプションを左クリックします。

　２、閲覧の履歴の「削除」ボタンを左クリックします。

　３、閲覧の履歴の削除の「削除」ボタンを左クリックします。
（インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイルにチェックが入ってなければチェックを入れてから、「削除」ボタンを押します。）

　１、イージー給料計算のバージョン、2019A6以降が、協会けんぽの健康保険料率変更（平成31年3月分以降）に対応するバージョンです。自動ダウンロード等で、対応バージョンにしてください。
　　起動時の自動ダウンロードがうまくいかない場合は、Windows10環境でのバージョン1811へのロールバック動画・図解(2019年2月25日)をご覧ください。

　２、標準報酬月額を、社員情報シートに入力します。
　※作業月が3月の場合、ここでは新料率の健康保険料は、月次給与シートや社員情報シートに反映しません。

　３−Ａ、3月給与の支給日が当月で、「2月分」の健康保険料を徴収する場合。
　３−Ｂ、3月給与の支給日が翌月で、「3月分」の健康保険料を徴収する場合。
　３−Ｃ、3月給与から「3月分」の健康保険料を徴収する場合。（A、B関係なく）
　※Ａ、Ｂ、Ｃ、の３パターンがあり、会社によって異なるので、御社が該当する方法で処理を行います。

　４、月次給与シートには、介護保険の項目はありませんが、介護保険は、給与明細（明細作成シート、４枚明細シート）で、健康保険の内訳の一つとして表示されます。

※作業月が4月（4月の給与）で「3月分」の保険料徴収時に、健康保険料の料率が変わります。
　作業月が、4月の時に、３−Ｂの作業を行います。（４、「給与支給日が翌月の場合」ダイヤログは出ません。）

※作業月が、3月の時に処理を行います。

１、月次給与の３月の給与支給日に、翌４月の日付が入っています。

２、「月次給与の計算」ボタンをクリックします。

３、「健康保険と厚生年金のコピー」ボタン、または、「健康保険と厚生年金のコピーと雇用保険と所得税の計算」ボタンをクリックします。

４、「給与支給日が翌月の場合」ダイヤログで、「はい」をクリックします。

１、月次給与の計算ダイヤログの「健康保険と厚生年金のコピー時に、今月分（の料率）を徴収する。」のチェックを入れます。

２、「健康保険、厚生年金は、今月分の料率でコピーします。」のダイヤログに、OKをクリックします。

３、「健康保険と厚生年金のコピー」ボタン、または、「健康保険と厚生年金のコピーと雇用保険と所得税の計算」ボタンを押します。
　　　

　イージー給料計算起動時自動ダウンロードの際、Office365とOffice2016環境でエラーが出る件です。
　下が、Windows10環境でのバージョン1811へのロールバック手順の動画です。ご覧ください。

　イージー給料計算起動時自動ダウンロードの際、Office365とOffice2016環境でエラーが出る件です。
←図のエラーがOffice365とOffice2016 バージョン1812以降で出ます。

　当方の　Win10(64bit) Office365 バージョン1812環境で、バージョン1811へのロールバック（Office365のバージョンを前に戻す作業）を行い、イージー給料計算の起動時自動ダウンロードが、正常に動作しました。

　ロールバック作業手順を、バッチファイル作成と実行手順で記述します。

　下が、Windows10環境でのバージョン1811へのロールバックの手順です。

１、バッチファイル作成
１−１、右のボタンを押して、下の３行をコピーします。下の３行をコピー rem 「aロールバック1811.bat」の中身（この行から3行）作成：2019年2月2日 cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.11029.20108

１−２、「スタートボタン」−(下にスクロールしてＷの）「Windowsアクセサリ」−「メモ帳」の順にクリックして、メモ帳を起動します。

１−３、メモ帳の上で右クリックして上の3行を「貼り付け」、「名前を付けて保存」をクリックして、

１−４、左側の「デスクトップ」をクリックして、
　ファイル名に「　roll.bat　」等（必ず最後の4文字は、.bat　とします。）とキーボードで入力して、保存します。


　または、roll.batをコピーボタンを押して、メモ帳のファイル名の上で、右クリックして「貼り付け」をクリックして、ファイル名をroll.batにして、保存します。


２、バッチファイル実行
２−１、１、で作成したファイルを右クリックして、「管理者として実行」で実行します。

２−２、ユーザアカウント制御が出るので、「はい」をクリックします。

２−３、オフイスのロールバック（ダウンロード150MB〜200MB位）が始まります。光回線で数分、ADSLで数十分です。
２−４、ロールバックが終わりました。「閉じる」を押して閉じます。Officeのプログラムを全て終了します。

３‐１、Office365、または、Office2016が更新されないように、エクセルの「ファイル」-「アカウント」-「Office更新プログラムの更新オプション」で、「更新を無効にする」をクリックします。

３−２、ユーザアカウント制御が出るので、「はい」をクリックします。


４、イージー給料計算2019A3.xlsmなどを起動して、自動ダウンロードを行います。

　イージー給料計算2019A6以降、イージー給料計算2019A7.xlsmなどは、Officeの更新オプションを「更新を有効にする」に戻しても、自動ダウンロードが動作します。
　その操作のご案内は、後日追加します。

　この問題については、継続して調査対応を行い、随時ご報告いたします。

　イージー給料計算起動時自動ダウンロード時に、Office365やOffice2016環境のバージョン1812でエラーが出る事例に対応するため、イージー給料計算起動時自動ダウンロードのプログラムを2019A6以降、変えます。
　イージー給料計算2019A6以降がローカル環境の場合に、Officeのバージョンが1812以降でも自動ダウンロードに対応します。

　イージー給料計算2019A5以前がローカル環境にあり、起動時のダウンロードがエラーになる場合は、Officeのバージョンを1811以前へロールバックを行ってから、イージー給料計算の自動ダウンロードを行い、イージー給料計算2019A6以降へバージョンを変えていただく手順になります。

　イージー給料計算2019A6の公開は、サイト上で先行して行い、自動ダウンロードでの提供は、その１週間位後（2月18日頃）と予定します。
　また、イージー給料計算2019A6では、健康保険の料率変更（平成31年3月分以降）も、同時に対応します。

　この問題については、継続して調査対応を行い、随時ご報告いたします。

　イージー給料計算起動時の自動ダウンロードで、エラーが出る事例が複数わかっています。

　当方の　Win10(64bit) Office365 バージョン1812環境で、バージョン1811へのロールバック（Office365のバージョンを前に戻す作業）を行い、イージー給料計算の起動時自動ダウンロードが、正常に動作しました。

　ユーザ様の自己責任ですが、作業内容をバッチファイル形式で記述します。おそらく、Office2016のトラブルのあるマシンでも動作すると思います。

１、メモ帳に上の3行を貼り付け、「　aロールバック1811.bat　」として保存します。
１−２、ファイルを右クリックして、「管理者として実行」で実行します。


２、ファイル実行後、Office365が更新されないように、エクセルの「ファイル」-「アカウント」-「Office更新プログラムの更新オプション」で、「更新を無効にする」をクリックします。


　この問題については、継続して調査対応を行い、随時ご報告いたします。

　イージー給料計算起動時の自動ダウンロードで、エラーが出る事例が複数わかっています。

　複数の情報から推測した結果、このエラー起きている範囲は、Office365やOffice2016の「Ver.1812」と考えています。他のバージョンのExcelでは、このエラーが起きている情報はありません。
　「Ver.1812」は、月単位の自動更新で「クイック実行」形式です。なので、次月（おそらく2月上旬）の更新で別のバージョンに置き換わると思われ、その時点でこのエラーが解消するか、そのままかもしれません。
　またプログラムを見て、この問題を解決できるか検討していますが、現在解決できていません。
　今後の対応ですが、今まで動いていたこと、プログラムを変更していない事、httpsにプログラムを書き換えても動かない事、Win10でも他のバージョンのエクセルでは動いている事などから、非常に不透明な状況です。
　最悪のケースは、MSが意図してセキュリティを強化するために変更を行っていて変わらず、自動ダウンロードがこのまま動かないケースで、この場合、自動ダウンロードでなく、ユーザ様に手動で新バージョンをダウンロードしていただく可能性もあると考えています。
　いずれの場合も、継続して調査対応を行い、随時ご報告いたします。

　新PCでイージー給料計算のファイルを上書き保存後に、同ファイルを前の環境で上書き保存しない事をお勧めします。
　同一のイージー給料計算ファイルを新しい環境と古い環境（Excel2010とExcel2016等）の両方で読み書きをした場合に、ファイルの破損？などでエラーが起こると推測されます。

■サポート内容
　イージー給料計算のサポート（薄羽）が、御社に伺い、パソコンやイージー給料計算のありとあらゆるケースに対応します。
　御社の担当者の給与計算書類の読みに漏れがあっても、イージー給料計算の入力方法が完全にわからなくても、正しいデータの作り方をお教えします。

　また、御社担当者の指示のもと、御社のパソコンを操作します。
　御社PC上で、イージー給料計算の動作に問題がある場合は、問題解決に当たります。

　滞在時間は御社の希望に沿います。当方は、3〜4時間を上限に考えています。ご相談ください。
　いずれの場合も、貴社のパソコン操作や給料計算の責任を、イージー給料計算のサポートは負いません。

■実施期間
　訪問する日は、2018年12月1日〜2019年12月31日（予定）です。

■費用（往復交通費）のお支払方法
　訪問時に、現金でお支払いください。

■お申込み手順
　１、イージー給料計算無料電話サポートに、ご連絡ください。または、イージー給料計算訪問サポート（往復交通費のみ負担）申込フォーム　に入力して送信ください。
　２、訪問に関する詳細、訪問日時やご負担いただく「往復交通費」をメールでご連絡いたします。
　３、訪問日時に、２−１、のメールに書かれた「往復交通費」をお支払いください。

■御社が負担する大人1人分の「往復交通費」の計算方法は、御社所在地により異なります。

　イージー給料計算2019年版と2020年版では、期間限定で「2019-2020年ライセンス同時購入」キャンペーンを実施します。

　「初めてイージー給料計算のライセンスを購入される法人・個人事業主の方」限定で、
　「イージー給料計算2019年版の年間１ライセンスと、イージー給料計算2020年版の年間１ライセンスのセット」を、
　「初回購入時価格　5980円」で、販売します。

　イージー給料計算のライセンスを２年分同時にお買い求めいただくことができ、とてもお得になっています。

■「2019-2020年ライセンス同時購入」キャンペーン　について

対象	「初めてイージー給料計算のライセンスを購入される法人・個人事業主の方」 　※イージー給料計算2019年版までのライセンスを既に購入した方は、対象に含まれません。
販売ライセンス	イージー給料計算2019年版の従業員数上限253名年間１ライセンスと、 イージー給料計算2020年版の従業員数上限253名年間１ライセンスのセット
価格	5980円
実施期間	2018年12月1日〜終了時期未定
購入方法	銀行口座振込	クレジットカード払い（PayPal）
	１−１、イージー給料計算2019年版と2020年版のライセンス同時購入フォーム(終了しました。)からご送信ください。 　■メールアドレスは、「コピー＆ペースト」などで、必ず正確にご入力ください。 １−２、上記フォームの返信メールを、お送りします。 　※翌日中に返信がない場合、メールアドレスが間違っています。フォームを再送信してください。 ２、送金先一覧表の送金先に、ライセンス料をお支払ください。振込手数料は、送金者負担です。 ３、ライセンス料の入金確認後、メールで、パスワードをお送りします。	１、下の「今すぐ購入」ボタンを押します。 ２、PayPalのページで、お名前、クレジットカード番号、メールアドレス等を入力し送金します。 　■メールアドレスは、「コピー＆ペースト」などで、必ず正確にご入力ください。 ３、メールで、パスワードをお送りします。 　※翌日中にメールが着かない場合、メールアドレスが間違っています。お電話をください。

　2020年版パスワードの納品時期　：　ご入金が確認でき次第、イージー給料計算2019年版のパスワードと同時にメールで、2020年版イージー給料計算のパスワードをお届けします。
　また、イージー給料計算2020年版のダウンロードができる時期は、2019年12月1日を予定しています。
　2020年版のパスワードは、2020年版のイージー給料計算にご入力ください。
　パスワードを紛失した場合は、メール、電話でご連絡いただだければ、再発行いたします。

　イージー給料計算2019年版の「初回購入時価格」キャンペーンを、期間限定で実施します。

　「初めてイージー給料計算のライセンスを購入される法人・個人事業主の方」限定で、年間１ライセンスを、「初回購入時価格　3000円」で販売します。
　この期間に、初めてイージー給料計算のライセンスをお買い求めいただく方は、とてもお得になっています。

■「初回購入時価格」について
　対象　：　「初めてイージー給料計算のライセンスを購入される法人・個人事業主の方」
　販売ライセンス　：　イージー給料計算2019年版の従業員数上限253名年間１ライセンス
　価格　：　3000円
　実施期間　：　2018年12月1日〜終了時期未定
　購入方法　：　年間ライセンス購入フォームの「購入希望ライセンス」 で、＜初回購入限定＞を選択して、ご送信ください。

　イージー給料計算2019年版では、「従業員数別のライセンス価格」を行います。

　企業規模によって異なるコスト負担を求めることは、費用対効果の面からみて、より適正なコスト負担と考えました。
　今回のライセンス価格体系の変更により、開発、販売、サポート体制をより安定・強化してゆきたいと考えています。
　ご理解とご協力をいただきますようお願いいたします。

従業員数上限	年間１ライセンスの価格
３名	２９００円
10名	４８００円
20名	５４００円
30名	６０００円
50名	６６００円
100名	７２００円
150名	７８００円
253名	８４００円

＜パスワードと明細、源泉徴収票の仕様＞
　ライセンス購入フォームを送る際に、従業員数に合った年間ライセンスを選択してご送信ください。パスワードは、従業員数ごとに違います。給与明細、賞与明細は、従業員数の上限まで印刷されます。
　源泉徴収票、源泉徴収簿は、入力された従業員数が購入されたライセンスの人数を超えると、作成、印刷できなくなります。

＜同年のライセンス再購入＞
　より多い従業員数に対応する同年のライセンスを購入するには、電話、メールでご連絡いただき、差額をお支払い頂きます。
　パスワードをメールでお送りいたします。